Ravintola Kesäkartanon asiakaskysely

Kiitos Ravintola Kesäkartanon asiakaskyselyyn vastanneille

Kyselyssä haluttiin tietää, mihin asiakkaat ovat tyytyväisiä ja mitä voitaisiin kehittää. Lisäksi kysyttiin toiveita lounaasta.

Asiakaskyselyn yhteenveto – Ravintola Kesäkartano (heinäkuu 2026)
Heinäkuussa toteutettuun asiakaskyselyyn saatiin 64 vastausta. Lämmin kiitos kaikille vastanneille! Vastaukset antavat arvokasta tietoa siitä, missä olemme onnistuneet ja mitä asiakkaamme toivovat tulevaisuudessa.

Mihin asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä?
Selvästi eniten kiitosta saivat:

• Ystävällinen ja iloinen palvelu – henkilökunnan palveluasenne nousi esiin useissa vastauksissa.
• Ruoan laatu – erityisesti muikut, lohikeitto, klubilounaat ja vitriinituotteet saivat paljon positiivista palautetta.
• Hyvä hinta-laatusuhde – tuotteiden koettiin tarjoavan vastinetta rahalle.
• Monipuolinen välipalatarjonta kierroksille ja tauoille.
• Viihtyisä miljöö ja hyvä tunnelma – kaunis ympäristö, rauhallisuus ja siisteys saivat kiitosta.

Mitä asiakkaat toivovat kehitettävän?
Vastauksissa nousi esiin paljon hyviä kehitysideoita. Eniten toivottiin:

• enemmän vaihtelua vitriinin ja lounaan valikoimaan
• uusia tuotteita, kuten kevyitä välipaloja, kasvisvaihtoehtoja ja pieniä suolaisia
• monipuolisempaa salaattipöytää
• aktiivisempaa viestintää ravintolan uutuuksista, tarjonnasta ja tapahtumista
• ajoittain pidempiä aukioloaikoja sekä erilaisia teemailtoja.

Useat vastaajat myös kokivat, että ravintola toimii jo nykyisellään hyvin.

Millaista lounasta asiakkaat toivovat?
Toiveissa korostuivat:

• perinteinen, laadukas kotiruoka
• keittolounaat
• runsas ja monipuolinen salaattipöytä
• kala- ja erityisesti muikkuannokset
• terveelliset, kevyet mutta ruokaisat vaihtoehdot.

​​​​​​​Lisäksi toivottiin ajoittain vaihtelua esimerkiksi pizzan, pastan, hampurilaisten ja kasvisruokien muodossa.

Kiitos palautteesta

Kaikki palaute on meille arvokasta. Iloitsemme siitä, että palvelu, ruoka ja tunnelma saavat paljon kiitosta. Samalla saimme runsaasti konkreettisia kehitysideoita, joita hyödynnämme ravintolan toiminnan kehittämisessä.

Onnittelut Antti Ruuskaselle, joka voitti arvonnassa 100 euron lahjakortin Ravintola Kesäkartanoon.